LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda di spribe

Kami berkomitmen untuk menjalankan operasi yang telus dan mematuhi peraturan dalam semua wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda sebagai pemain, bagaimana kami mengendalikan data anda, dan...

Perlindungan Data AkaunDasar Privasi LengkapAkses dan Hak PenggunaSokongan Undang-Undang 24/7
spribe Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda di spribe

Pematuhan Bidang Kuasa dan Dasar Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan Dasar dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, hak anda atau bagaimana kami menangani maklumat akaun anda, hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah. Sepanjang...

E-mel Sokongan Dasar Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi kami ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48...
Pusat Bantuan Langsung Kunjungi seksyen bantuan dalam akaun anda untuk pertanyaan darurat berkaitan akses atau perlindungan data...
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan akses data kami untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan...
KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjalankan Privasi Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat login anda tidak pernah...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit. Bank anda dan...

Pengurusan Cookie

Cookie spribe menjejaki pilihan antara muka dan sejarah permainan anda sahaja. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk iklan atau...

Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Setelah pemadaman, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan fiskal...

Verifikasi Identiti

Semasa pendaftaran, kami meminta nama, alamat e-mel dan tarikh lahir anda. Untuk pengeluaran besar, kami mengesahkan dokumen ID untuk mencegah...

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun tetap melalui seksyen pengaturan akaun. Kami akan menutup akaun anda dalam 24 jam dan mematuhi...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan khusus tentang perlindungan data kami, tulis kepada [email protected]. Pegawai privasi kami akan membalas dengan penjelasan lengkap tentang hak...

Pertanyaan Biasa Tentang Dasar spribe

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan akses kami atau tulis ke [email protected]. Kami akan menghantarkan data anda dalam format mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda bersama kami. Selepas pemadaman, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang, kemudian memadamkan semuanya sepenuhnya.

Tidak. kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, platform sumber pihak ketiga atau perusahaan lain tanpa persetujuan undang-undang yang jelas atau permintaan anda yang nyata.

Semua transaksi pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit. spribe tidak pernah menyimpan butiran kad atau ID dompet anda—pembayar anda berkomunikasi terus dengan bank atau penyedia e-dompet anda.

Ya. Pergi ke pengaturan akaun anda dan pilih 'Minta Pemadaman Akaun'. Akaun anda akan ditutup dalam 24 jam, dan kami akan mematuhi semua peraturan penyimpanan data yang berkaitan.

Hubungi tim bantuan kami melalui pusat bantuan akaun kami (chat hidup) atau e-mel [email protected] untuk pertanyaan privasi atau akses darurat. Kami membalas dalam masa 48 jam.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada perubahan penting pada dasar privasi atau perlindungan data kami. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini.