LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi spribe menerangkan nilai utama kami: anda tahu data apa yang diminta semasa akaun dibuka, cara rekod permainan seperti Blackjack atau Rocket Crash dipautkan kepada sesi anda...

Hak akses dataKuki dijelaskanRekod transaksiSaluran privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
spribe Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Dasar Di Wilayah Disokong

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan spribe.my, membuka akaun, menyimpan tetapan bahasa, menyertai sesi permainan, atau menghantar permintaan berkaitan data kepada kami. Kami mengendalikan data peribadi untuk menyediakan akaun, memeriksa akses, melindungi sesi, memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan, dan menyelesaikan pertanyaan akaun. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rekod transaksi, bukan untuk mendedahkan butiran

dompet penuh kepada paparan umum. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan peraturan tempatan yang terpakai. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini teks halaman ini supaya anda boleh menilai perubahan sebelum terus menggunakan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Kami mahu permintaan privasi sampai ke pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda: akses akaun, pembetulan data, pertanyaan...

Pusat bantuan akaun Buka pusat bantuan dari akaun spribe anda apabila permintaan berkait dengan data profil, sejarah...
E-mel privasi Gunakan e-mel privasi untuk soalan dasar, permintaan salinan data, atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu...
Semakan keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa kebenaran, hubungi kami dengan segera melalui saluran bantuan...
AMALAN AKAUN

Cara Data Akaun Spribe Dijaga

Privasi di spribe dibina melalui proses harian, bukan sekadar pernyataan undang-undang. Kami menghadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk fungsi kerja, menyimpan rekod untuk tempoh yang munasabah...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, cara hubungan, bahasa, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan tetapan paparan, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengawal tetapan pelayar, tetapi...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran ini...

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan log masuk, pemantauan sesi, dan semakan aktiviti mencurigakan untuk mengurangkan risiko akaun. Jika pengesahan tambahan diminta, tujuannya...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal...

Pembetulan data

Jika butiran akaun anda berubah, beritahu kami melalui saluran yang sesuai. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini data...

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, termasuk butiran hubungan, tetapan bahasa, kelayakan log masuk, dan rekod pengesahan yang berkaitan. Data tambahan mungkin diminta jika undang-undang tempatan memerlukan semakan lanjut.

Rekod sesi seperti masa akses, permainan dibuka, keputusan teknikal, dan baki akaun digunakan untuk menyelesaikan pertikaian, memeriksa ralat, dan menjaga keselamatan. Kami tidak menggunakan rekod ini untuk memaparkan identiti anda kepada orang lain.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menerima rujukan transaksi, status, jumlah, dan masa pemprosesan. Butiran penuh dompet atau akaun bank tidak dipaparkan kepada pasukan umum kami.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi dengan ID akaun dan cara hubungan yang aktif. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan rekod kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan, atau butiran akaun lain tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan diproses dalam sistem kami.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan, dan isyarat keselamatan supaya akaun anda tidak perlu disahkan berulang kali. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan selama diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dipadam, disamarkan, atau dikurangkan aksesnya mengikut proses kami.